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各端下载
Android应用
适配主流安卓机型
在安卓手机上打开本站下载页,点击下方按钮获取安装包。下载完成后,系统可能会提示需要开启“允许安装来自此来源的应用”,在设置中授权后即可继续安装。首次启动时建议授予必要的存储与网络权限,并根据提示完成版本自检。
苹果应用
App Store 直接安装
在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store,搜索应用名称后点击获取并验证 Apple ID 即可完成安装。若搜索不到,可先确认设备的系统版本是否满足要求,再检查 App Store 的账号地区设置。首次启动时请允许通知与网络访问,以便正常接收消息与同步数据。
Windows客户端
支持 Win10 / Win11
在电脑浏览器中打开下载页,点击按钮获取安装程序。下载完成后双击运行,按向导选择安装目录并等待进度条走完。首次启动时若出现系统防火墙提示,请选择允许访问,否则可能影响联网功能。建议安装前关闭其他占用网络的安全软件。
Mac应用
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
在 Mac 上打开下载页获取安装包,下载完成后将应用图标拖入“应用程序”文件夹。首次打开时若提示无法验证开发者,可前往“系统设置 - 隐私与安全性”中点击仍要打开。安装后建议检查系统版本与芯片类型是否匹配,以确保运行流畅。
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常见问题
安装失败怎么办?
先确认设备剩余存储空间是否充足,安卓设备建议预留至少 500MB。若提示“解析包错误”,多为下载过程中断导致文件损坏,请删除旧安装包后重新下载。Windows 端若被安全软件拦截,可暂时关闭拦截后重试,安装完成后再恢复。Mac 端若提示无法打开,请前往“系统设置 - 隐私与安全性”中允许该应用运行。
提示来源不明如何处理?
安卓系统在安装非应用商店来源的安装包时会给出安全提示,这属于系统默认行为。你可以在“设置 - 安全 - 安装未知应用”中,为当前使用的浏览器或文件管理器开启授权,然后重新点击安装包。完成后建议关闭该授权,以保持设备的安全策略。苹果设备若出现类似提示,请确认安装包来源与本站一致。
如何更新到新版本?
安卓与 Windows 端可在应用内的“设置 - 关于”中点击检查更新,按提示下载并覆盖安装即可,无需先卸载旧版本。苹果端可在 App Store 的账户页面查看待更新列表。Mac 端重新下载最新安装包并替换“应用程序”文件夹中的旧版本即可。更新前建议保持网络稳定,避免中途中断。
多设备是否可同时登录?
同一账号可以在手机、平板与桌面端分别登录,便于在不同场景下切换使用。若在短时间内频繁切换设备,系统可能触发安全校验,按提示完成验证即可。若发现账号在陌生设备上登录,请及时修改密码并检查登录记录,以保障账号安全。